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☆お問い合わせメール迷子掲示板
お客様メールの受信設定により、当方からのメール送信不可のお客様が増えております。ご注意お願いします。(＞人＜;) 特に、Yahooフリーメ－ルアドレスのお客様・・。メール受信箱容量一杯だと思うよ・・。(>_<)迷惑メールフォルダ確認して下さい。 あとez.webのお客様が多いです・・。文字制限が問題の様子です・・。
48時間以内に確認メール届かない場合は、お問い合わせ下さい。
1回のご注文の合計金額が30,000円以上（税込）の場合は送料無料でお届けいたします。ただし、以下の場合は規定の送料を頂戴いたします。
（1）ご注文金額が30,000円未満の場合、送料1,000円（税込）。※個別配送料設定商品もございます。（３辺合計150cm以上の大型商品）（2）離島地域へのお届けの場合、商品1個口につき送料1,600円（税込）。（3）お届け先が複数になる場合は、お届け先毎のご注文合計金額により送料が異なります。※特別送料は、商品・数量・地域によって変動いたします。金額はその度にお知らせ致します。ご不明な場合は、お問い合わせください。
送料は、ご注文時の合計金額よって算出いたします。在庫切れなどで分割納品となりましても送料を複数回ご請求することはございません。
購入方法
①．商品を選択
②．カートに追加ボタンで、メニュー画面の下に、購入カートウィンドウが開きます。
③．購入ボタンで購入（購入選択で個数Oにするとキャンセルされます。）
→ 自動返信メールで確認メールお客様に送信されます。
※ 自動返信システムの為、同梱送料等、割引適用が正確に反映されませんので、ご注意下さい。カート仕様上送料一律￥1,000で全商品表示されます。
④．２営業日以内に当社担当より、送料、商品金額、サイズ確認、納期の確認メールを差し上げます。支払い金額確認後にお支払い手続きお願い致します。
※メールアドレスがフリーメールアドレスなどの場合、注文確認メールを受け取れない場合があります。
※基本受注生産及び在庫販売しておりませんので、生産国の諸事情により、現在代引対応していません。予めご了解ください。
※お客様からメールのご返信・入金を頂くまではご注文は「保留(一定期間7日間を経た後自動キャンセル処理)」になっております。
最近フリーメールをお使いのお客様から、メールが届かないというお問い合わせをいただいております。
これはフリーメールに多くある問題であり、大半がお客様の設定や管理で解決する場合がほとんどです。
メールが届かないというお問い合わせをいただきましても、ご連絡差し上げることが出来ませんので、今一度お客様の方でもご確認していただければと存じます。
※基本ありませんが、お電話で対応させて頂くこともございます。時間帯の都合などございましたらご記入ください。
弊社ではお客様にお送りしたメールは全て保管してあります。
お客様の設定ミスによるメールの不達に関しては弊社では責を負いかねます。予めご了承くださいませ。
⑤. 確認メールのお支払い額、入金確認後に、取り寄せ、衣装製作開始致します。即納商品の場合は3営業日以内に発送致します。
※その他、操作ミス等あってもこちらより、詳細確認、購入も受け付けしています。気楽に何でも、ご相談ください。気さくなスタッフが対応致します。
⑥商品価格￥0表記の商品は、お見積もりの商品です。
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※代引き決済については、生産国の諸事情により、代引き決済の対応は実施しておりません。予め、ご了解くださいませ。
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